首都高でETCシステム不良
【ETCシステム不良で6万台に影響 平成18年1月13日(金)】
12日午前8時15分ごろ、首都高速道路でETCが使用できなくなるトラブルがありました。
場所は首都高速神奈川線の29の料金所と湾岸線舞浜料金所(千葉県)のあわせて30の料金所です。
この日首都高速道路では、割引料金表示のプログラムを修正していましたが、その修正作業が終了後にコンピューターが動かなくなったのことです。
復旧には約8時間かかり、おおよそ6万台に影響が出たとしています。
首都高速道路会社では、ETCレーンを封鎖したりして対応し、料金の支払いは現金のみとしました。
そのためETCの時間帯割引は適用されず、希望者にいったん無料での通行を認め、後日申告してもらうようにしました。
現在のところ、現金で支払った利用者に対する差額の返還は、考えていないとのことです。